Review Home Credit Indonesia (Cara Mengajukan Pinjaman Multiguna)


Home Credit Indonesia adalah perusahaan multifinance yang menawarkan pembiayaan multiguna untuk dana tunai cicilan tanpa jaminan lewat aplikasi online dengan plafon Rp 3 juta, 5 juta, 10 juta sampai Rp 15 juta dan tenor max 42 bulan. Produk adalah ’DONA’ – Dompet Online Multiguna HCI. Ikuti review pengalaman saya mengajukan pinjaman online dana tunai cicilan tanpa kartu kredit di Home Credit Indonesia, termasuk bagaimana cek angsuran Home Credit.

Saya terima penawaran untuk pembiayaan multiguna PT Home Credit Indonesia (HCI) lewat SMS.

Dalam sms terdapat link yang membawa saya ke aplikasi online HCI di Playstore.

Setelah saya pelajari, pembiayaan multiguna HCI ini menarik karena beberapa hal:

Pertama, HCI yang selama ini dikenal pembiayaan HP dan barang elektronik, sekarang menawarkan pembiayaan multiguna untuk dana tunai buat berbagai kebutuhan barang atau jasa, seperti: perjalanan, pendidikan, renovasi rumah, dan sebagainya.

Kedua, pinjaman untuk multiguna ini tanpa jaminan dengan pembayaran cicilan sampai 42 bulan dan diajukan online di aplikasi HCI secara cepat (dalam 30 menit keputusan) dan mudah tanpa perlu tatap muka.

Ketiga, plafon besar sampai 25 juta dan bunga menarik karena bunga di HCI lebih rendah dibandingkan pinjaman online Fintech P2P Lending. 

Keempat, produk ini adalah cicilan tanpa kartu kredit.

Saya putuskan untuk mengajukan kredit multiguna Home Credit. Review pengalaman pengajuan di HCI saya tuangkan dalam artikel ini.

Apa Itu HCI

Home Credit Indonesi
Home Credit Indonesia

Home Credit Indonesia (HCI) adalah  perusahaan pembiayaan multiguna yang memberikan layanan pembiayaan secara online dan offline. Dikenal di Indonesia sebagai Homecredit, Home kredit atau home credit.

Berdiri 2013 di Jakarta, HCI berkembang tidak hanya di Jabodetabek, tetapi juga di Bandung, Makassar, Surabaya, Yogyakarta, Semarang, Malang, Denpasar, Pekanbaru, Medan, Batam, Palembang, Banjarmasin, Pontianak, Manado, dan Balikpapan.

HCI menyediakan berbagai pembiayaan, yaitu:

  1. Pembiayaan di toko (pembiayaan non-tunai langsung di tempat) untuk membeli produk-produk alat rumah tangga, elektronik, handphone, dan furniture. 
  2. Pembiayaan Multiguna untuk pembiayaan renovasi rumah, biaya pendidikan, atau bahkan berlibur.
  3. Kartu Kredit. Produk terbaru dari home credit, yang menawarkan fasilitas kredit untuk belanja dengan 5% Cashback hingga Rp100.000 setiap bulannya untuk transaksi di supermarket, minimarket & transaksi online. Kartu kredit memberikan cicilan 0% selama 6, 9, atau 12 bulan tenor di berbagai merchant terpilih.

Apakah Home Credit Terdaftar di OJK

HCI terdaftar resmi di OJK dengan nomor berikut:

  • Berlisensi sebagai perusahaan pembiayaan : 9 November 2012
  • Keputusan Menteri Keuangan Nomor KEP-628/KM.10/2012
  • Nomor NPWP : 03.193.870.7-021.000

Pembiayaan Multiguna

Awalnya saya berpikir bahwa penawaran dari Home Credit Indonesia yang saya terima lewat SMS  adalah dana tunai layaknya penawaran pinjaman online di fintech P2P.

Namun saya baru tahu kemudian, bahwa HCI sebagai perusahaan pembiayaan tidak bisa menawarkan kredit dana tunai yang tidak jelas tujuan penggunaan dana.

Maksudnya ?

HCI sebagai perusahaan pembiayaan diperbolehkan memberikan pembiayaan multiguna dana tunai asalkan tujuan penggunaan dana tunai jelas.

Jadi, HCI yang dulu tidak dapat dana tunai, sekarang, asalkan ada penggunaan yang jelas, sudah bisa.

Itu sebabnya saat pengajuan di aplikasi HCI, hal pertama yang harus diisi calon peminjam adalah menyebutkan tujuan pinjam uang. 

Tujuan penggunaan uang wajib diisi calon nasabah di aplikasi di halaman pertama.

width=”100vw”
height=”320″
type=”adsense”
data-ad-client=”ca-pub-2189935723718667″
data-ad-slot=”4961722499″
data-auto-format=”rspv”
data-full-width
>

Untuk cara pengisian nanti saya bahas lebih jelas di bagian cara pengajuan pembiayaan.

Syarat 

Persyaratan pinjaman uang multiguna tanpa jaminan di Home Credit Indonesia adalah:

  1. Warga Negara Indonesia usia minimal 21 tahun (atau 19 tahun jika menikah) hingga paling tua 55 tahun
  2. Memiliki kartu identitas valid, yaitu KTP masih berlaku, atau e KTP dengan masa berlaku seumur hidup. Pengajuan tidak dapat dilakukan dengan resi KTP.
  3. Memiliki pekerjaan dengan penghasilan tetap
  4. Memiliki rekening bank aktif, yaitu rekening bank dengan minimal 1 (satu) kali transaksi apa pun dalam 3 (tiga) bulan terakhir. Pengajuan tidak dapat dilakukan dengan rekening bank dari luar negeri.

Pemohon diwajibkan memiliki rekening bank aktif atas nama pemohon sesuai dengan kartu identitas. 

Pengajuan dengan nomor rekening bank atas nama orang lain tidak dapat diterima dan pengajuan akan ditolak.

Cara Mengajukan Pinjaman

Cara pengajuan pinjaman uang di Home Credit Indonesia wajib melalui aplikasi my Home Credit sbb:

#1 Unduh Aplikasi

Pengajuan Kredit Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit
Penawaran Pengajuan Kredit Home Credit Indonesia

Setelah menerima penawaran via SMS di ponsel, link di dalam pesan saya klik dan saya dibawa ke aplikasi my HCI di Google Playstore.

Saya unduh aplikasi Home Credit Indonesia di ponsel untuk pengajuan kredit.

Masuk dalam aplikasi, ada banyak opsi pembiayaan di HCI, karena sesuai saya jelaskan di awal, Home Credit Indonesia adalah perusahaan pembiayaan yang membiayai barang elektronik, ponsel dan furniture

Untuk mengambil pengajuan kredit dana tunai atau pembiayaan multiguna, saya harus pilih DONA, yaitu: Dompet Online Multiguna.

#2 DONA

Dana Tunai Online Home Credit
DONA – Aplikasi Pinjaman Online Home Credit

DONA adalah produk pembiayaan uang tanpa jaminan yang dikeluarkan HCI.

Dalam DONA, sebelum mengajukan, Anda harus memilih tujuan penggunaan dana tunai.  Pilih dari daftar tujuan yang sudah disediakan dalam aplikasi.

DONA Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit
Tujuan Pinjaman Wajib Diisi

Setelah itu, Anda masuk ke penentuan jumlah plafon pinjaman dan tenor masa pinjaman.

Dana tunai tanpa jaminan HCI memiliki fitur:

  • Plafon pinjaman dari Rp 3 juta sampai Rp 25 juta
  • Tenor pinjaman sampai 42 bulan

#3 Isi Formulir

Cara Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit
Isi Formulir dan Upload Foto

Langkah selanjutnya adalah pengisian data di formulir dalam aplikasi my Home Credit.

Yang pertama wajib di unggah adalah (1) foto KTP dan (2) foto selfie sambil memegang KTP.

Saat pengambilan foto dan KTP, aplikasi Home Credit meminta izin mengakses tempat penyimpanan file di ponsel.

Selanjutnya, calon peminjam harus mengisi data sbb:

  • Profil: Nama, No KTP, Tempat Lahir, Tanggal Lahir
  • Kontak: no telepon yang bisa dihubungi
  • Alamat dan Tempat Tinggal: alamat domisili, status tempat tinggal
  • Penghasilan: gaji per bulan, jenis pekerjaan dan ada tidaknya pembayaran cicilan kredit di tempat lain
Dana Tunai Online Home Credit DONA
Pengisian Data Pribadi di Aplikasi Home Credit

#4 Akses Akun

Setelah pengisian formulir data selesai, Home Credit meminta akses ke rekening bank atau rekening e-commerce atau transportasi online (Gojek dan Grab), yang Anda miliki.

Jika setuju, Anda diminta memberikan no rekening dan akses kepada Home Credit untuk menjelajahi rekening tersebut.

Pinjaman Online Home Credit
Opsi Hubungkan dengan Akun Bank, ECommerce

Permintaan ini opsional. Tidak wajib !

Jika tidak nyaman, jangan berikan. Tetapi, jika percaya silahkan berikan akses kepada Home Credit.

Jika memberikan akses tersebut, kemungkinan pengajuan pinjaman lebih cepat ada keputusan. Tapi itu kemungkinan, karena tidak ada jaminan dari Home Credit pula soal ini.

#5 Rangkuman Info

Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit Rekap Informasi
Rekap Informasi Pinjaman Home Credit

Setelah selesai pengisian, calon peminjam menerima rangkuman informasi. 

Ada dua hal yang Anda akan lihat, yaitu:

Pertama, pengajuan pinjaman soal plafon, tenor dan biaya administrasi.

Jika ingin merubah pengajuan, plafon atau tenor, masih bisa dilakukan di bagian ini dengan klik tombol ‘Ubah’.

Kedua, rekap data yang Anda sudah isi tentang profil, kontak, alamat tempat tinggal dan penghasilan.

Bisa dicek kembali untuk memastikan data yang Anda input sudah sesuai.

Setelah semua sesuai, klik ‘Ajukan Pinjaman’.

#6 Perjanjian Kredit & Pencairan Dana

Pinjaman Online Home Credit
Perjanjian Pinjaman Bisa Diunduh

Sebelum sampai tahap akhir, peminjam harus membaca perjanjian dan ketentuan pengajuan kredit pinjaman Home Credit serta klik ‘setuju’.

Setelah itu, proses pengajuan kredit selesai.

Home Credit akan menyampaikan bahwa sudah menerima pengajuan pinjaman dan akan memproses dalam waktu 30 menit ke depan.

Untuk pengajuan yang Anda ajukan di jam 22.00 akan diproses esok hari.

Simulasi Cicilan Home Credit

Bunga Pengajuan Kredit Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit
Simulasi Cicilan dan Bunga pengajuan kredit Home Credit

Berapa bunga pinjaman pembiayaan multiguna dana tunai di Home Credit ?

Saya melakukan perhitungan berdasarkan simulasi pinjaman di aplikasi serta ketentuan dalam perjanjian pengajuan kredit.

A. Suku Bunga Kredit (Tabel Angsuran)

Untuk mempermudah, saya buat perhitungan pengajuan kredit bunga pinjaman multiguna di Home Credit dalam bentuk tabel angsuran dibawah ini:

Simulasi Cicilan Bunga Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit
Simulasi Pengajuan Kredit Pinjaman Multiguna Home Credit

Beberapa hal yang Anda wajib perhatikan soal bunga pinjaman cicilan tanpa kartu kredit di HCI adalah:

  • Bunga pinjaman dana tunai Home Credit lebih murah dibandingkan Fintech P2P yang Anda biasanya hadapi adalah 24% sebulan sementara HC memberikan di 2% sd 4% per bulan.
  • Suku Bunga per bulan di HCI bisa berbeda tergantung tenor dan plafon pinjaman.
  • Adanya premi asuransi menambah cicilan per bulan dan jumlahnya cukup signifikan diakumulasikan selama tenor. Di bagian selanjutnya, saya akan bahas perlu tidaknya mengambil asuransi yang bersifat opsional ini.

Catatan dari Home Credit soal bunga:

  • Home Credit akan mengenakan bunga terhadap Jumlah Pembiayaan yang sudah termasuk dalam jumlah Pembayaran Angsuran Bulanan. 
  • Jumlah Total Bunga yang dibayar oleh pelanggan selama Jangka Waktu Pembiayaan sama dengan Jumlah Pembiayaan dikalikan dengan Suku Bunga Tetap (yang setara dengan bunga efektif)  per bulan dan dikalikan dengan Jumlah Angsuran.
  • Setiap Pembayaran Angsuran Bulanan (i) terdiri dari pembayaran Jumlah Pembiayaan, bunga dan Biaya Proses Pembayaran Angsuran, (ii) porsi Jumlah Pembiayaan dan bunga dihitung berdasarkan metode jumlah pokok menurun (metode anuitas), dan (iii) akan digunakan pertama-tama untuk pembayaran Jumlah Pembiayaan, diikuti dengan bunga, Biaya Proses Pembayaran Angsuran dan denda.

B. Biaya dan Denda

Yang Anda penting ketahui bahwa selain bunga terdapat dua komponen biaya lain, yaitu:

Pertama, biaya administrasi yang mempengaruhi beban pinjaman yang dibayar nasabah.

Biaya administrasi dipotong dimuka dari pencairan, yaitu Rp 199,000.

Karena adanya biaya administrasi, perhitungan besarnya bunga adalah dana yang Anda terima setelah potongan biaya admin dibandingkan total pembayaran cicilan per bulan selama tenor kredit.

Kedua, biaya premi asuransi ‘AMAN’. Nama produk asuransinya ‘AMAN”.

Biaya asuransi ini memberikan perlindungan bagi nasabah, tetapi membuat cicilan per bulan menjadi lebih mahal.

Ketiga, denda akan dikenakan jika terlambat dalam melakukan pembayaran. Besarnya denda tergantung pada lama hari terlambat.

Mulai dari Rp 50 hari hingga Rp 175 hari, tergantung lamanya terlambat. Semakin lama, semakin besar dendanya.

Melihat besarnya denda yang dibebankan oleh HCI, lebih baik tidak terlambat. Nilai denda bisa lebih tinggi dari bunga jika terlalu terlambat.

C. Angsuran Terakhir (Cara Klaim Gratis 1x Cicilan)

Salah satu fasilitas yang diberikan oleh HCI adalah promo gratis cicilan yang akan diberikan untuk angsuran terakhir. Namun, HCI menetapkan sejumlah ketentuan.

Ketentuan untuk bisa menikmati promo ini adalah:

  1. Penawaran promo gratis cicilan hanya tersedia untuk pembiayaan barang di toko rekanan Home Credit Indonesia terpilih, periksa informasi kontrak di aplikasi My Home Credit untuk memastikan apakah mendapat promo ini atau tidak
  2. Gratis cicilan diberikan pada cicilan terakhir jika pelanggan membayarkan tagihan tepat waktu
  3. Apabila terjadi keterlambatan dalam pembayaran cicilan, Home  Credit Indonesia berhak untuk membatalkan promo gratis cicilan yang berlaku
  4. Pastikan membayarkan cicilan tepat waktu untuk tetap menikmati promo gratis cicilan

Asuransi ‘AMAN’

Asuransi AMAN Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit
Asuransi Kredit Home Credit

Salah satu fitur yang Anda akan lihat berbeda di pembiayaan multiguna Home Credit dari pinjaman online Fintech adalah penawaran asuransi.

Karena asuransi ini menambah biaya ke nasabah, saya kira perlu kita kulik dan bahas soal asuransi AMAN ini. 

Apakah perlu diambil atau tidak ?

Aman® adalah produk asuransi proteksi yang memberikan perlindungan atas pembayaran angsuran pembiayaan dari kejadian tak terduga sehingga nasabah dan keluarga tidak lagi terbebani.

Manfaatnya adalah:

  • MENINGGAL DUNIA karena sakit atau kecelakaan dalam Masa Asuransi: – Sisa Jumlah Pembiayaan, Bunga, Denda (jika ada), dan Tunggakan hingga maksimum 3 bulan akan dibayarkan oleh Perusahaan Asuransi kepada Home Credit Indonesia; – Jika Tertanggung meninggal dunia akibat Kecelakaan atau Sakit, maka uang sebesar 100 % dari nilai pertanggungan akan dibayarkan kepada ahli waris.
  • CACAT TETAP TOTAL karena sakit atau kecelakaan dalam Masa Asuransi. Sisa Jumlah Pembiayaan, Bunga, Denda (jika ada), dan Tunggakan hingga maksimum 3 bulan akan dibayarkan oleh Perusahaan Asuransi kepada Home Credit Indonesia.
  • RAWAT INAP. Selama minimum 1 hari karena sakit atau kecelakaan. Cicilan Bulanan, termasuk Bunga dan Denda (apabila ada) akan dibayarkan oleh Perusahaan Asuransi kepada Home Credit Indonesia.

Namun, layaknya asuransi terdapat sejumlah pengecualian yang Anda perlu cermati karena dalam kondisi pengecualian tidak akan diganti perusahaan asuransi.

Daftar Pengecualian Asuransi lihat disini.

Ambil tidak asuransi ini ?

Harus kita lihat berapa preminya dan rasio premi terhadap nilai pertanggungan, yaitu plafon pinjaman.

Saya ambil salah satu contoh, plafon pinjaman Rp3 juta dan tenor 12 bulan, cicilan per bulan untuk dengan asuransi adalah Rp 343,700 dan tanpa asuransi Rp 323,700.

Ada perbedaan Rp20,000 per bulan!

Perbedaan itu saya asumsikan premi asuransi karena perbedaan antara kedua pinjaman ini hanya di asuransi, yang lain semuanya sama.

Dengan premi Rp 20 ribu sebulan, selama masa pinjaman 12 bulan, total premi yang Anda bayar adalah Rp240,000 !

Untuk pinjaman Rp 3 Juta dengan total premi Rp 240,000 itu luar biasa mahal.

Dan perlu diingat, resiko nasabah setiap bulan akan turun (bukan lagi Rp 3 juta) seiring pembayaran cicilan oleh nasabah, sehingga premi makin mahal lagi dibandingkan uang pertanggungan (yang terus menurun setiap bulan).

Tetapi, meskipun uang pertanggungan menurun, premi yang dibayar per bulan flat, tidak berubah.

Alternatif lain adalah mengambil asuransi jiwa term-life langsung ke perusahaan asuransi, yang memberikan uang pertanggungan tinggi sehingga akan cukup untuk menutup pinjaman, dan preminya relatif murah.

Proses Pencairan Dana Multiguna

Proses pencairan dana multiguna Home Credit Indonesia adalah apabila permohonan pengajuan pembiayaan multiguna disetujui, peminjam diwajibkan menandatangani kontrak pembiayaan secara elektronik melalui link yang dikirimkan melalui SMS/e-mail.

Penandatanganan kontrak pembiayaan dilakukan secara elektronik menggunakan One Time Password (OTP) yang akan dikirimkan ke nomor HP atau e-mail terdaftar.

One Time Password (OTP) akan dikirimkan melalui SMS/e-mail ke nomor HP atau e-mail terdaftar, setelah Anda meng-klik tombol pada link untuk penandatanganan kontrak pembiayaan secara elektronik.

Dana pembiayaan multiguna yang disetujui akan dikirimkan ke rekening bank nasabah dalam waktu 3×24 jam setelah kontrak pembiayaan ditandatangani secara elektronik.

Perlu Kwitansi, Cara Kirim

Ingat di awal, saya bilang bahwa dalam pembiayaan multiguna nasabah harus menentukan tujuan penggunaan dana tersebut.

Bagaimana verifikasinya ?

A. Ketentuan Kwitansi

Anda wajib menyampaikan kwitansi pembelian barang atau jasa terkait tujuan penggunaan dana pinjaman. 

Jika tidak menyampaikan kuitansi maka peminjam dikenakan penalti sebesar 1 (satu) kali cicilan bulanan yang wajib dibayarkan bersamaan dengan cicilan bulanan terakhir.

Saya baca di situs Home Credit Indonesia soal cara penyampaian kuitansi bahwa “sesuai dengan peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang berlaku, pembiayaan multiguna harus didasari atas transaksi dengan tujuan tertentu. Oleh karenanya Anda diwajibkan untuk mengirimkan kwitansi melalui email ke kuitansi@homecredit.co.id dalam waktu 20 hari setelah dana pembiayaan ditransfer ke rekening anda sebagai bukti atas penggunaan dana pembiayaan.

Kuitansi harus berisi: Nilai pembelian; tanggal pembayaran/pembelian; nama toko/penjual beserta alamat dan nomor telepon; Barang/Jasa yang dibeli (Tujuan pembelian)

Kuitansi dapat berjumlah lebih dari 1 (satu) dengan tujuan yang berbeda-beda, namun nilai gabungan sama dengan jumlah pembiayaan yang diterima.

Itu ketentuan soal kewajiban mengirimkan kwitansi bukti transaksi.

Tidak dikirim akan kena denda !

B. Cara Kirim Kwitansi ke Home Credit

Upload kwitansi penggunaan Pembiayaan Multiguna melalui situs Portal Tanda Tangan Elektronik Home Credit atau melalui aplikasi My Home Credit.

Melalui Portal Tanda Tangan Elektronik

  1. Log in ke hcid.co/hcizone menggunakan nomor handphone terdaftar dan tanggal lahirmu. Selanjutnya, klik “Upload Kuitansi”.
  2. Lengkapi data-data yang diperlukan untuk setiap Kuitansi dan upload Kuitansi satu per satu. Pastikan data yang kamu lengkapi sudah sesuai dengan fisik kuitansi.
  3. Jangan lupa cantumkan e-mail aktif untuk menerima e-mail status kuitansi. Selanjutnya klik “Kirim Kuitansi” untuk mengirimkan kuitansimu.

Melalui Aplikasi My Home Credit

  1. Buka aplikasi My Home Credit
  2. Pilih menu ‘Unggah Kuitansi Pembiayaan’
  3. Klik tombol ‘+’ untuk upload kuitansi pembiayaan
  4. Foto atau upload foto Kuitansi dan masukan data Kuitansi secara lengkap
  5. Isi alamat e-mail dan klik ‘Kirim’ untuk mengirimkan Kuitansimu.

Setelah kirim, mohon tunggu hasil pengecekan Kuitansi yang akan HCI kirimkan melalui e-mail. Hanya bukti transaksi penggunaan Pembiayaan Multiguna yang benar yang dapat diproses.

Cara Pembayaran, Cek Angsuran

Terkait pembayaran cicilan, beberapa hal yang perlu diketahui.

A. Cek Angsuran Home Credit

Pengecekan angsuran bisa dilakukan dengan beberapa cara, yaitu:

  • Kontrak Pembiayaan. Dalam kontrak kredit yang Anda terima tercantum skedul pembayaran angsuran
  • Email Pemberitahuan. Setiap setelah membayar cicilan, Home Credit mengirimkan email konfirmasi pembayaran.
  • Kartu Cicilan. Anda mendapatkan kartu cicilan, yang berfungsi untuk memonitor pembayaran angsuran.
  • Aplikasi Home Credit. Dalam aplikasi terlihat sisa tagihan anda dan kapan anda harus membayar tagihan selanjutnya.

B. Cara Pembayaran

Konsumen dapat membayar cicilan pembiayaan di semua toko grup Alfamart (Alfamart, Alfamidi, Lawson dan DanDan), bank rekanan, ATM Bersama dan Indomaret.

Melalui mitra pembayaran HCI, nasabah dapat membayar uang muka cicilan online untuk pembelian barang (kecuali di BNI dan Bank Mandiri) dan cicilan bulanan.

D. Denda dan Biaya

Denda keterlambatan yang diterapkan HCI ke nasabah yang terlambat adalah sesuai tabel dibawah ini:

Denda Terlambat Pinjaman Dana Tunai Online Home Credit
Denda Terlambat

Anda bisa lihat bahwa sistem denda keterlambatan di Home Credit adalah tiering, makin lama makin besar dendanya.

Disamping denda keterlambatan, biaya lain adalah berikut ini:

Denda Pelunasan Dipercepat

Ada biaya administrasi yang dipotong saat pencairan, Rp 199,000; ada pula biaya pelunasan dipercepat yang cukup tinggi Rp 150,000 dan biaya pembayaran cicilan per bulan.

Semua biaya ini menjadi beban nasabah, sehingga perlu diperhatikan dan diperhitungkan, meskipun jika dibandingkan pinjaman online Fintech, biaya pinjaman Home Credit masih lebih rendah.

E. Cara Pelunasan Cicilan

Pelunasan kredit di HCI bisa dilakukan secara normal mengikuti tenor pinjaman, atau pelunasan lebih awal.

Pelunasan Lebih Awal

Pembatalan kontrak di 15 hari pertama setelah kontrak ditandatangani, tidak dikenankan biaya pembatalan atau bunga apapun.

Namun, jika membatalkan setelah 15 hari, konsumen wajib membayar:

  • cicilan bulan berjalan, ditambah dengan sisa jumlah pokok pembiayaan yang belum dibayarkan tanpa bunga,
  • biaya administrasi sebesar Rp150.000

Untuk mengaktifkan pelunasan di awal dan mendapatkan nominal pasti yang harus dibayar, hubungi Layanan Pelanggan Home Credit Indonesia.

Pengajuan pelunasan lebih awal bisa dibatalkan oleh pelanggan, jika berubah pikiran, dan melanjutkan pembayaran tagihan seperti semula.

Kontrak Pelunasan

Setelah pembayaran cicilan terakhir, konsumen akan mendapatkan SMS untuk mengkonfirmasi bahwa kontrak sudah selesai.

Surat Keterangan Lunas akan dikirimkan secara otomatis ke e-mail yang terdaftar, 3 hari setelah setelah status kontrak Selesai. Jika memerlukan surat keterangan lunas versi cetak dapat memintanya melalui Layanan Pelanggan Home Credit di:

  1. Telepon: 021 2953 9600
  2. E-mail: care@homecredit.co.id
  3. Mengisi formulir di https://www.homecredit.co.id/Hubungi-Kami

Katalog HP, Barang Lainnya

Home credit menyediakan katalog barang yang bisa dikredit melalui mereka. Katalog berisi daftar HP, barang elektronik lainnya dengan harga.

Barang – barang yang tersedia di katalog antara lain adalah: ponsel, gadget, handphone, televisi, furnitur, komputer dan laptop. Katalog terbaru bisa dicek di situs HCI atau aplikasi my home credit Indonesia.

Adanya katalog membantu konsumen memilih barang yang sesuai dengan keinginan. Bisa dengan cepat memilih dan mengajukan kreditnya.

My Home Credit Indonesia

Ini adalah nama aplikasi HCI, my home credit Indonesia, yang bisa diunduh di Google Playstore dan Apple IOS. Aplikasi yang bisa digunakan untuk mengajukan kredit di HCI secara online.

A. Fitur di Aplikasi

Lakukan proses registrasi untuk bisa menggunakan aplikasi ini. Setelah teregustrasi bisa menikmati sejumlah fitur di dalamnya, yaitu:

  • Belanja langsung di lokasi penjualan HCI (POS). Bisa ajukan limit pembiayaan barang yang diinginkan seperti Hape, Laptop, Televisi, Sofa, Kulkas, dan barang yang lainnya, cukup tunjukkan KTP kepada Sales Agent/Retail Agent di lokasi POS.
  • FlexiFast. Fitur ini adalah fitur khusus untuk yang sudah pernah mengajukan kontrak dan aktif lebih dari 6 bulan. Bisa mendapatkan pembiayaan hingga Rp25 juta.
  • Promo Gratis Cicilan. Penawaran promo gratis cicilan hanya tersedia untuk pembiayaan barang di toko rekanan Home Credit Indonesia terpilih, periksa informasi kontrak di aplikasi My Home Credit untuk memastikan apakah mendapat promo ini atau tidak

B. Pembayaran Cicilan

Terdapat 2 pilihan cara pembayaran melalui aplikasi My Home Credit, yaitu: Debit dan Pembayaran Instan.

Pilih akun bank / pembayaran yang di inginkan. Setelah itu akan dialihkan ke halaman akun bank / pembayaran untuk menyelesaikan pembayaran.

Penting untuk diingat: pastikan kartu debit / akun pembayaran instan sudah diaktifkan untuk pembayaran online. Hal ini dapat dilakukan melalui bank tempat akun tersebut berasal.

Setelah melakukan pembayaran, muncul notifikasi di My Home Credit.

Pengalaman Telat Bayar

Bagaimana jika menunggak cicilan angsuran kredit di HCI ?

Yang pertama, guna menghindari keterlambatan pembayaran, pengecekan tanggal pembayaran, jumlah cicilan yang harus dibayar, serta nomor kontrak melalui aplikasi My Home Credit dengan melihat informasi data kontrak.

Proses penagihan dimulai dengan reminder. Diingatkan untuk membayar tagihan cicilan tepat waktu tiap bulannya lewat SMS, aplikasi My Home Credit, atau penelponan.

Selanjutnya, Home Credit Indonesia akan melakukan penagihan lewat penelponan dan dapat mengirimkan petugas untuk melakukan pengecekan serta penagihan ke alamat apabila belum ada pembayaran setelah jatuh tempo.

Jika tidak dapat terhubung, setelah dilakukan kontak, tim penagihan HCI akan melakukan konfirmasi ke nomor referensi, baik itu keluarga maupun kerabat yang didaftarkan pada saat pengajuan kontrak.

Jika mengajukan keluhan atau klaim perlindungan, HCI menyarankan agar tetap membayar cicilan sesuai dengan tanggal jatuh tempo sampai proses penyelesaian keluhan atau klaim selesai.

Selama penagihan, jika mendapatkan pelayanan yang kurang baik saat penagihan berlangsung, pelanggaan dapat langsung menyampaikan informasi ke form online yang disediakan di situs Home Credit Indonesia.

Call Center

Call Center Home Credit: 021-2953 9600; (+62) 21 295 39655; Fax: (+62) 21 227 80155; E-mail: care@homecredit.co.id

Kantor Pusat: PT Home Credit Indonesia, Plaza Oleos Lantai 8, Jl. TB Simatupang No. 53A, Jakarta Selatan 12520

Tips Pinjaman Uang

Saya ingin merekap beberapa hal penting yang perlu Anda perhatikan dan pertimbangkan saat mengajukan pinjaman multiguna di Home Credit:

  1. Berbeda dengan pinjaman dana tunai di Fintech, yang tujuan penggunaan tidak ditanyakan oleh pemberi pinjaman, sementara di pembiayaan multiguna HCI tujuan penggunaan harus disampaikan peminjam karena HCI adalah perusahaan multifinance yang memberikan pembiayaan harus atas suatu transaksi underlying atau adanya kejelasan penggunaan uang dari pembiayaan tersebut.
  2. Bunga pinjaman dana tunai cicilan tanpa kartu kredit di HCI cukup menarik, dengan simulasi saya menunjukkan bunga kredit multiguna tanpa jaminan HC di range 2% sd 4% per bulan, meskipun masih lebih mahal dibandingkan KTA bank, tetapi jauh lebih murah dibandingkan Fintech Pinjaman Online P2P Lending yang memberikan bunga 24% sebulan.
  3. Adanya tawaran asuransi dalam pinjaman perlu dicermati peminjam karena premi cukup tinggi dibandingkan coverage atau manfaatnya, dan asuransi ini bersifat opsional atau tidak wajib diambil.
  4. Proses pencairan pinjaman di Home Credit butuh tambahan proses dan waktu meskipun pinjaman sudah disetujui di aplikasi, sehingga jika Anda butuh dana cepat perlu mengantisipasi tenggang waktu proses pencairan dana di Home Credit.
  5. Ada kewajiban penyampaian kuitansi ke HCI terkait transaksi penggunaan dana tunai sesuai dengan Peraturan OJK dan jika kuitansi tidak disampaikan dikenakan denda satu kali cicilan di akhir tenor.
  6. Produk ini adalah cicilan tanpa kartu kredit, yang bisa diajukan Anda yang belum memiliki kartu kredit.

Tanya Jawab Home Credit

Untuk mempermudah, saya membuat tanya jawab pertanyaan yang sering dilontarkan.

  1. Apa itu Home Credit ?

    Home Credit mulai berdiri di Indonesia pada tahun 2013 di area Jakarta. Hingga awal tahun 2017, bisnis kami berkembang tidak hanya di Jabodetabek, tetapi juga di Bandung, Makassar, Surabaya, Yogyakarta, Semarang, Malang, Denpasar, Pekanbaru, Medan, Batam, Palembang, Banjarmasin, Pontianak, Manado, dan Balikpapan.

  2. Apa itu DONA Home Credit ?

    DONA atau Dompet Online Multiguna adalah produk pembiayaan multiguna dengan pengajuan secara online dari Home Credit Indonesia. DONA dapat digunakan untuk memenuhi berbagai macam kebutuhan barang atau jasa, seperti: perjalanan, pendidikan, renovasi rumah, dan sebagainya.

  3. Berapa pinjaman dan tenor yang bisa diajukan di DONA ?

    Jumlah pembiayaan yang ditawarkan mencapai Rp25 juta dengan jangka waktu cicilan selama 12 sampai 42 bulan.

  4. Bagaimana cara pengajuan pinjaman multiguna Home Credit ?

    Pengajuan Pembiayaan Multiguna DONA dilakukan secara online melalui aplikasi My Home Credit. Anda dapat download aplikasi My Home Credit melalui Google Play dan App Store, lalu mendaftar sebagai pengguna baru.

  5. Apa syarat pengajuan kredit multiguna di Home Credit ?

    Anda dapat mengajukan Pembiayaan Multiguna DONA apabila Anda memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:
    1. Warga Negara Indonesia berusia minimal 21 tahun (atau 19 tahun jika sudah menikah) hingga maksimal 55 tahun.
    2. Memiliki kartu identitas yang valid. Yang dimaksud kartu identitas valid adalah KTP yang masih berlaku, atau e-KTP dengan masa berlaku seumur hidup. Pengajuan tidak dapat dilakukan dengan resi KTP, dan akan dibatalkan secara otomatis.
    3. Memiliki pekerjaan dengan penghasilan tetap.
    4. Memiliki rekening bank aktif. Yang dimaksud dengan rekening bank aktif adalah rekening bank dengan minimal 1 (satu) kali transaksi apa pun dalam 3 (tiga) bulan terakhir. Pengajuan tidak dapat dilakukan dengan rekening bank dari luar negeri.

  6. Berapa lama proses pengajuan pinjaman multiguna Home Credit ?

    Permohonan pengajuan Pembiayaan Multiguna DONA akan segera diproses setelah Anda melengkapi formulir di aplikasi My Home Credit. Proses pengajuan ini memakan waktu paling cepat sekitar 30 menit setelah aplikasi diterima.

  7. Apakah bisa mengajukan dengan rekening orang lain ?

    Pemohon Pembiayaan Multiguna diwajibkan memiliki rekening bank aktif atas nama pemohon sesuai dengan kartu identitas. Pengajuan dengan nomor rekening bank atas nama orang lain akan dibatalkan secara otomatis.

  8. Berapa lama proses pencairan sejak disetujui ?

    Dana pembiayaan akan dikirimkan ke rekening bank Anda dalam waktu 3×24 jam setelah kontrak pembiayaan ditandatangani secara elektronik.

  9. Mengapa perlu mengirimkan kuitansi bukti penggunaan dana?

    Sesuai dengan peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang berlaku, pembiayaan multiguna harus didasari atas transaksi dengan tujuan tertentu. Oleh karenanya Anda diwajibkan untuk mengirimkan kuitansi melalui email ke kuitansi@homecredit.co.id dalam waktu 20 hari setelah dana pembiayaan ditransfer ke rekening anda sebagai bukti atas penggunaan dana pembiayaan.

Pengalaman Cara Daftar Home Credit

Estimate Cost : IDR

Time Needed : 45 hours 00 minutes

Cara Apply Pinjaman Dana Tunai Home Credit DONA

  1. Masuk Aplikasi Home Credit

    Unduh aplikasi Home Credit Indonesia (HCI) di PlayStore

  2. Pilih DONA Pinjaman Tunai

    DONA adalah pembiayaan dana tunai di aplikasi HCI

  3. Simulasi DONA Pinjaman Dana Tunai

    Anda bisa melihat simulasi cicilan angsuran dana tunai

  4. Upload KTP dan Foto Selfie

    Upload KTP dan Foto Selfie pegang KTP di aplikasi

  5. Akses Data Pribadi di Ponsel HP

    Aplikasi Home Credit minta akses data pribadi di ponsel HP

  6. Isi data data pribadi

    Isi data sesuai form yang diminta di aplikasi Home Credit

  7. Perjanjian Pinjaman

    Baca dan Setuju/Tidak Perjanjian Pinjaman

  8. Submit Aplikasi Pinjaman

    Pinjaman di submit dan silahkan menunggu proses aplikasi

Tools
  • Laptop, Desktop, Ponsel HP
Materials
  • Home Credit App dan Website

Kesimpulan

Perkembangan internet dan digitalisasi keuangan ikut berdampak pada perusahaan multifinance.

Salah satu perusahaan multifinance yang menawarkan pinjaman online lewat aplikasi adalah Home Credit Indonesia.

Pengalaman saya mengajukan pinjaman multiguna dana tunai tanpa jaminan di HCI memberikan gambaran alternatif pinjaman online selain Fintech P2P Lending karena kredit multiguna di HCI memberikan bunga menarik, proses cepat dan mudah, plafon sampai 25 juta dan tenor 42 bulan, meskipun banyak hal – hal lain yang juga perlu diperhatikan dengan cermat.

Semoga membantu !